Servicios - Consultoría

1. Implicación directa de la dirección general en la elección del sistema para marcar los hitos de integración de procesos y objetivos de información acordó a los recursos y necesidades de su empresa.

2. Exigir a los potenciales proveedores, que presenten su sistema ERP en el orden de hitos propuestos, para ello deben adjuntar previa a la presentación documentación con el contenido de los hitos que van a explicar.

3. Esta documentación debe aportar incluso grabaciones en video que demuestren que el sistema está realmente listo para funcionar !YA! a un nivel de contenidos de un 95% de las necesidades manifestadas por el cliente.

4. Los directivos deben efectuar análisis previo de esta documentación y videos para poder analizar directamente las aplicaciones según contenido de integración y objetivos de información de cada hito.

5. Redactar informe con las dudas que los directivos y técnicos del cliente hayan observado al estudiar los videos.

6. Recibir contestación por escrito del proveedor ERP sobre esas preguntas formuladas.

7. Valorar el conocimiento real de los consultores del proveedor del ERP sobre la actividad industrial del cliente y sus experiencias concretas en implantación escalonada indicando hitos y objetivos alcanzados.

8. Solicitar nos informen de la realidad de las dificultades de esas implantaciones y del grado de éxito en implantación.

9. Solicitar presupuesto previo por hitos y duración estimada para cada hito.
10. Si procede pasar a ver la presentación del sistema ERP acorde a los hitos propuestos.
 

Introducción:

Al tratarse de un software ERP sectorial, específico para la actividad de la empresa conviene mentalizarse y atenerse a la realidad de que este plan implantación tiene unas connotaciones especiales.

El cliente adquiere unas licencias de software cuyo contenido como se ha podido comprobar en las fases previas de estudio y presentación del software Siddex responde a sus necesidades de integración de procesos y objetivos de información.

El procedimiento /s específico propuesto fue rodado varias veces ante los directivos de su empresa.

Se han mostrado en la presentación de nuestro software los informes que la empresa requiere para alcanzar la optimización de sus recursos.

Tanto los procedimientos de integración de procesos, el rodaje de estos, así como los informes que proporciona el software Siddex objeto de este presupuesto han quedado grabados en videos que son prueba de la adecuación del software, tal cual se entrega, a la realidad de la empresa.

Para recibir los servicios de formación y consultoría.

1. La empresa nombrará un responsable general para los temas de producción y otro para los temas de contabilidad y finanzas, que estará presente en todas las sesiones de formación y los usuarios podrán estar en las sesiones que les correspondan según su trabajo. Estos responsables deberán ser personas con un conocimiento profundo de la actividad de la empresa en los diferentes departamentos.

Para todos los servicios se debe tener en cuenta que:

1. La implantación del sistema en la empresa implica una dedicación interna por parte de todos los usuarios, al estudio y rodaje de las aplicaciones, además de las sesiones de tutorías o dudas que se mantengan con el consultor.

2. Es recomendable que la gerencia de la empresa facilite, en la medida de lo posible, incluso con una planificación semanal concreta, personas y horas de dedicación, estos periodos de estudio interno de los responsables y usuarios.

3. Al finalizar cada fase planificada el cliente deberá acreditar por escrito su conformidad.

4. Se comenzará la fase siguiente una vez recibida la conformidad a la fase anterior.

Sobre la planificación del proyecto

Para la ejecución y buen fin del proyecto se presentará un plan con fechas de inicio y fin de cada hito que deberá ser aceptado por ambas partes.